Evitare la doppia prenotazione: metodo e piano B
Appena un alloggio è pubblicato su più siti, nasce il rischio di doppia prenotazione. Quasi sempre dipende da un calendario sincronizzato male. Ecco come ridurlo e come reagire se accade.
Aggiornato il 30 ottobre 2026
Perché accade
- I calendari iCal non si aggiornano subito: l’importazione può richiedere diverse ore a seconda della piattaforma.
- Una prenotazione diretta o telefonica non è stata riportata ovunque.
- Un blocco manuale (lavori, soggiorno personale) è stato dimenticato su uno dei siti.
Come evitarla
- Centralizzate: un calendario principale da cui dipendono tutti gli altri.
- Sincronizzate ogni annuncio con link iCal nei due sensi e controllate l’ora dell’ultimo aggiornamento.
- Riportate subito ogni prenotazione diretta sul calendario principale.
- Lasciate un giorno di margine tra i soggiorni, se il ritmo lo consente.
- Controllate il planning ogni giorno: una dashboard con avviso di sovrapposizione aiuta molto.
Se capita una doppia prenotazione
- Agite in fretta: contattate entrambi gli ospiti, partendo dall’ultimo arrivato.
- Proponete una soluzione equivalente o migliore (altro alloggio vicino, stesso prezzo) prima di annullare.
- Seguite le regole di cancellazione della piattaforma e le possibili conseguenze per voi: cambiano da sito a sito.
- Conservate per iscritto gli scambi e annotate la causa per eliminarla.
Domande frequenti
La sincronizzazione iCal è immediata?
No. Avviene a intervalli, a volte di diverse ore. Per questo contano un calendario principale e un controllo quotidiano.
Basta uno strumento gratuito?
Per uno o due alloggi, un planning semplice con avviso di sovrapposizione spesso basta. Oltre, può servire un channel manager.